Question 1

¿Cuánto cuesta destape de tina en Las Condes?

Accepted Answer

El rango de referencia es de $77.350 a $115.000 por destape, con IVA incluido, y es el mismo en Las Condes que en el resto de las comunas que cubrimos: el precio lo define el trabajo, no la comuna. El presupuesto exacto te lo entrega el gásfiter por escrito antes de empezar, con la foto o el video de lo que está tapado que mandes por WhatsApp, o después de revisar en el lugar si el caso lo pide. Los rangos incluyen la mano de obra y el equipo. Los repuestos, como un sifón, un flexible, un sello de WC o un tramo de cañería, van aparte y se detallan en el presupuesto. La visita técnica cuesta $20.000 y se abona al total del trabajo si lo contratas. El trabajo tiene 7 días de garantía.

Question 2

¿Cuánto demoran en Las Condes?

Accepted Answer

Llegar a tu dirección en Las Condes toma de 30 a 60 min, según la disponibilidad del gásfiter más cercano. Ese plazo es en horario hábil. De noche y en fin de semana depende del gásfiter disponible, y te lo confirmamos antes de que agendes. Te confirmamos la hora de llegada por WhatsApp y te avisamos quién va.

Question 3

En una torre de El Golf, ¿quién paga el destape de la vertical, la comunidad o el depto afectado?

Accepted Answer

Lo define el reglamento de copropiedad del edificio. En general, los bienes comunes los paga la comunidad. Nosotros coordinamos el destape con la administración y el conserje: el horario, el acceso a los registros de la vertical o a su pie en el subterráneo y el aviso a los deptos de esa línea para que no usen el agua mientras se trabaja. La vertical se destapa con varillaje e hidrolavado desde esos registros. Para cotizar, escríbenos por WhatsApp con una foto o un video del lugar donde aparece el agua, y el presupuesto por escrito llega antes de empezar, a nombre de quien lo vaya a pagar.

Question 4

La cámara del antejardín de mi casa en Los Dominicos está rebalsando, ¿el problema es mío o de la sanitaria?

Accepted Answer

Depende de dónde esté el tapón. Lo que está dentro de la propiedad, desde los artefactos hasta la última cámara, es del dueño, y el colector de la calle es de la empresa sanitaria. Para ubicarlo se abren las cámaras en orden hacia la calle: si una está llena y la siguiente vacía, el tapón está entre las dos. En Los Dominicos lo típico ahí son raíces o grasa, y se sacan con máquina eléctrica o varillaje y después hidrolavado. Si la última cámara también está llena, se sigue con varillaje hacia la salida, y si el tapón está en el colector de la calle, te lo decimos para que lo pidas a la sanitaria de tu zona.

Question 5

En mi casa de Estoril las cámaras quedaron bajo el pasto y no sé dónde están, ¿pueden destapar igual?

Accepted Answer

Sí, pero primero hay que encontrarlas. En las casas con jardín de Estoril y San Damián es común que las tapas de cemento hayan quedado bajo el pasto, bajo una jardinera o bajo la cerámica de una terraza. Para ubicarlas se sigue el recorrido de la matriz desde la salida de los baños y la cocina hacia la calle, y se busca donde cambia de dirección o recibe otro ramal, que es donde suelen ir las cámaras. Si alguna quedó bajo cerámica, te avisamos antes de levantar nada. Con las cámaras abiertas se ve cuál está llena, y el tramo se destapa con varillaje o máquina eléctrica y después hidrolavado. Si aparecen raíces, conviene dejar esas cámaras a la vista para revisarlas cada cierto tiempo.

Question 6

Se tapó la tina de mi depto en Nueva Las Condes y rebalsó hacia el depto de abajo, ¿qué hago primero?

Accepted Answer

Cierra la llave de la tina y no uses la ducha, seca lo que puedas y avisa al conserje y al vecino de abajo, porque el agua puede seguir bajando un rato. No eches soda cáustica ni ácido muriático a una tina llena: el agua queda corrosiva y alguien tiene que meter las manos después. Escríbenos por WhatsApp con un video de la tina y del lugar donde apareció el agua. Con eso vemos si el problema es solo de la tina o viene de más abajo, y el presupuesto va por escrito antes de empezar. Si con la tina ya destapada la mancha de abajo sigue creciendo, puede haber una filtración, y eso se revisa aparte. La garantía del destape es de 7 días.

01	Retiro de pelo y jabón de la rejilla y el tapón
02	Revisión del tapón automático o de cadena
03	Sonda manual o máquina eléctrica hasta el sifón
04	Prueba de desagüe con la tina llena
05	Garantía de 7 días sobre el destape

Destape de tinaen Las Condes