Destape de cámarasen Santiago

Porque el tramo que sale de esa cámara hacia la siguiente está tapado y el agua servida no tiene por dónde seguir. La cámara se llena desde el fondo y, cuando llega arriba, sale por los bordes de la tapa al patio o al antejardín. Lo que tapa ese tramo suele ser una mezcla: raíces que entran por las uniones, grasa endurecida de la cocina, toallas húmedas y papel, y a veces un tramo hundido que junta todo en el mismo punto. El mal olor aparece antes del rebalse, cuando el agua ya corre lenta y los sólidos se quedan en el fondo. En casas con árboles grandes cerca de la línea de cámaras conviene abrirlas y revisarlas antes de cada invierno.

Abre las cámaras en orden, desde la más cercana a la casa hacia la calle. La que está llena y tiene la siguiente vacía o casi seca marca el lugar: el tapón está en el tramo entre esas dos. Si todas están llenas hasta la última, el tapón está a la salida de esa cámara o más allá, hacia la calle, y en ese caso puede corresponder a la sanitaria. Si la primera está vacía y los artefactos igual no desaguan, el problema está antes, en la cañería de un baño o de la cocina. Las tapas de cemento pesan y se quiebran, así que levántalas con una barreta y guantes. Si nos escribes por WhatsApp con una foto de cada cámara abierta, muchas veces podemos decirte dónde está el tapón antes de ir.

A veces, si el tapón es blando y está justo a la salida de la cámara. Con guantes y botas, y con la tapa bien apoyada a un lado, puedes empujar con una varilla larga o meter la manguera por la boca del tramo tapado, y si el agua empieza a bajar, dejar correr agua limpia un buen rato. Si el tapón es de raíces, grasa endurecida o toallas húmedas, lo más probable es que no pase nada o que lo empujes más adentro. No eches soda cáustica ni ácido muriático a la cámara: en el agua detenida no llegan al tapón, dañan la cañería y las juntas, son peligrosos al contacto y nunca se mezclan. Tampoco te metas a una cámara profunda, por los gases que se acumulan adentro.

Pasa seguido en casas remodeladas: se puso cerámica en el patio, se construyó una terraza o el pasto creció encima y la tapa quedó oculta. Una pista es seguir la línea entre el baño o la cocina y la salida a la calle, y buscar parches de cemento distintos al resto del piso, palmetas cortadas en cuadro o una zona donde el pasto crece más ralo. Si tienes los planos de alcantarillado de la casa, ahí aparecen marcadas. Si no la encuentras, la ubicamos en la visita siguiendo el recorrido de la matriz desde una cámara conocida o desde un artefacto. Cuando está bajo cerámica, se levantan solo las palmetas necesarias para abrirla, y conviene dejarle una tapa a la vista para la próxima vez.

No. La cámara de inspección es un registro de la red de alcantarillado: una caja de cemento con tapa que permite revisar y destapar la matriz donde cambia de dirección o se junta con otro ramal, y el agua pasa por ella sin quedarse. La fosa séptica es un estanque donde el agua servida se acumula y se trata, en casas o parcelas que no están conectadas al alcantarillado, y se vacía con un camión limpiafosas. Nosotros destapamos cámaras de inspección de casas y edificios conectados a la red. La limpieza de fosas sépticas no la hacemos. Si tu casa tiene fosa y se rebalsó, lo que necesitas es una empresa con camión limpiafosas.

Lo define el reglamento de copropiedad. En general, los bienes comunes los paga la comunidad, pero cada edificio o condominio tiene el suyo y conviene revisarlo con la administración. De nuestra parte, el trabajo se coordina con la administración y el conserje: el horario, el acceso al subterráneo o a los patios comunes, y a quién se le envía el presupuesto por escrito antes de empezar. Después de abrir las cámaras te decimos en qué tramo está el tapón, que es el dato que se necesita para aplicar el reglamento. Si resulta que el tapón está en la cañería de una sola casa o de un solo depto, antes de llegar a la cámara común, también lo informamos.

Depende de lo que haya en la cámara y en el tramo que sale de ella. Una cámara con papel y sólidos que se retiran, y un tramo que abre con varillaje, es el caso más simple. Una cámara con raíces, grasa endurecida o un tramo largo hasta la siguiente pide hidrolavado y más tiempo. También cuenta cuántas cámaras hay que abrir y si alguna está oculta bajo cerámica o pasto. El rango de referencia está publicado en la página de este servicio e incluye la mano de obra y el equipo. Los repuestos, como un tramo de cañería, van aparte y detallados. Escríbenos por WhatsApp con una foto o un video corto de la cámara abierta y te enviamos el presupuesto por escrito antes de empezar.

Tiene 30 días de garantía sobre el destape. Si dentro de ese plazo la misma cámara vuelve a llenarse porque el destape del tramo quedó mal hecho, volvemos a destapar. No cubre lo que se bote después, como toallas húmedas, grasa o papel en exceso, ni un tramo roto o colapsado, o una unión rota por donde entran raíces, que te informamos y no se reparó, porque el tapón va a volver en ese punto aunque el destape haya quedado bien. Tampoco cubre un tapón más allá de la última cámara, hacia la calle. El trabajo lo hacen gásfiters del equipo de Portal de Especialistas, empresa con RUT, y el presupuesto va por escrito antes de empezar.